Kostenloser Standard-Paketversand und 5 %Cashback auf jede Bestellung.

Die kostenlose Lieferung gilt für kleine und große Pakete, jedoch nicht für die Lieferung überdimensionaler Artikel. Sie umfasst den Standardversand kleinerer Pakete (kleine Dekorationsartikel, Accessoires, bis 10 kg) und größerer Pakete (bis 30 kg oder ein gerollter Teppich mit einer Länge bis 175 cm), gilt jedoch nicht für die Lieferung großer Teppiche mit einer Länge über 175 cm. Dieses Angebot umfasst außerdem keine Leistungen wie den Transport in eine Etage oder eine geplante Expresslieferung.

Bei jeder Bestellung erhalten Sie 5% des final bezahlten Produktpreises zurück (also nach Abzug eventueller Rabattcodes oder anderer eingelöster Guthaben und ohne die Versandkosten). Das Cashback wird Ihnen automatisch nach Lieferung oder Abholung der Ware in Ihrem Profil in Form von 100%-Guthaben gutgeschrieben. Ab diesem Zeitpunkt ist es 4 Monate gültig und kann für jeden weiteren Einkauf verwendet werden. Eine Kombination mit Rabattcodes ist nicht möglich.

Die gesetzliche Rückgabefrist beträgt zwar 14 Tage, doch mit Bonami Club Plus haben Sie ein ganzes Jahr Bedenkzeit. Geben Sie die Ware nach Ablauf der gesetzlichen 14-Tage-Frist zurück, wir beurteilen ihren Zustand gemäß unserer Rücknahmebedingungen (RMA) und erstatten Ihnen den Betrag abzüglich einer geringen Gebühr, die dem Grad der Auspackung bzw. Beschädigung sowie den Kosten der erneuten Produktaufbereitung der Ware entspricht.

Wir gehen fair und transparent vor, je nach zwei möglichen Situationen:

• Beispiel A (Sie geben eine Ware zurück, für die Sie Cashback EINGELÖST haben): Sie geben eine Bestellung über 50€ auf, lösen 10€ eines vorherigen Cashbacks ein und zahlen die restlichen 40€ bar/mit Karte. Geben Sie die Ware zurück, erstatten wir Ihnen die bezahlten 40€ und schreiben Ihnen zugleich 10€ Cashback-Guthaben mit ihrer ursprünglichen Gültigkeit wieder auf Ihrem Kundenprofil gut.
• Beispiel B (Sie geben eine Ware zurück, für die Sie bereits ein Cashback ERHALTEN und ausgegeben haben): Sie kaufen einen Teppich für 400€ und erhalten nach der Lieferung ein Cashback von 20€. Dieses Cashback geben Sie sofort für neue Fußmatten aus. Entscheiden Sie sich später, den Teppich zurückzugeben, kürzen wir den Erstattungsbetrag um den Wert des bereits genutzten Cashbacks (wir erstatten Ihnen also 380€).

Die vollständigen Bedingungen des Ragami Club PLUS Programms finden Sie hier.